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退货流程

 

退货解决体式格局

若是您需求解决退货,可经由过程客服热线:400-886-5580 联络我们

凭据您的地点,客服会为您挑选退货体式格局

 

退货解决注意事项

请您严厉按以下步调停止操纵:

1)请您经由过程网站、电话、邮件等体式格局提交退货需求。

2)请将商品、发货单一同退回白谷仓库。

联系电话:400-886-5580

友谊提醒:

快递发起亲用光滑油滑,申通,中通,韵达,EMS,逆歉此类大型快递,拒收到付;平邮;优速;快速;速尔等小型快递。

亲要看着快递公司称重并将重量写在快递单上,以防包裹内商品丧失快递不予补偿哦。最重要的亲一定要正在退货卡大概白纸上写明您本身的信息:会员名、事先留下收货信息里的手机号码、及退回的缘由,放正在包裹里一同寄回,否则我们没法帮亲处置惩罚退回去的包裹哦,如许会延迟亲的收款工夫谢谢亲的合营~

3)包裹寄到后,我们会对退回的商品停止质检,再凭据需求停止退货操纵。

 

退款阐明

若解决退货,退款将以本定单的领取体式格局退回,领取现金的定单可选择邮政汇款或银行转账退款。退款到账需求肯定工夫,银行转帐会凭据差别银行间跨止转账的到账期而差别,邮局汇款则能够果邮局地区之间差别而差别。

注:果商品质量问题(非人为破坏)形成的退货,白谷负担您邮寄或快递到红谷的用度(我们将一次性为您报销寄回的快递用度10元),此用度将存入您正在白谷的假造账户内, 您能够鄙人次购物时运用,如有任何题目接待致电白谷客服中央400-886-5580。

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